調剤予約・お問い合わせが入ってもお知らせ音が鳴らないのですが。

お手数ですが下記をご確認ください。
・薬局管理の TOP 画面（ログイン後に表示される画面）を表示している必要があります。
・調剤予約、または、お問い合わせにおいて、１件でも未読のメッセージがあること
　※一度メッセージを参照してしまうと、お知らせ音が鳴る対象から外れます
・パソコン、または、ブラウザのスピーカーがミュート、または、音量が小さく設定されていないこと
・ブラウザの音声が「許可」となっていること。
　 ※「Google Chrome」の場合
　　　「設定」⇒「プライバシーとセキュリティ」⇒「サイトの設定」⇒「すべてのサイトに保存されている権限とデータを表示」⇒「yppp.jp」⇒「音声」のリストボックスを「許可」に設定をお願いいたします。
　※使用されている端末OS が「iOS（iPhone、iPad など）」の場合、お知らせ音は鳴りません。